请留言我们会尽快联系您
请务必留下您的联系方式,方便我们联系您
姓名:
手机:
安徽森昂绿色科技有限公司

安徽森昂绿色科技有限公司

第5年 企业认证 移动商铺

进入商铺

联系二维码

安徽森昂绿色科技有限公司

䀋䀓䀐䀌䀒䀒䀌䀑䀍䀎䀋
公司动态详情
神仙打架?7家店铺被“饿了么”平台要求强制下线“美团”
时间:2019-11-26

“神仙打架,‘小鬼’遭殃”

这种事情咱们日常生活中也比较常见,

但近却被两大外卖平台演绎。

神仙打架?7家店铺被“饿了么”平台要求强制下线“美团”

据华商网报道,

近日有网友在在华商论坛发帖反映,

因没有听从“饿了么”工作人员让其从“美团”下架的建议,

他的餐馆被“饿了么”平台强行下线。

事件经过

小明一个多月前在西安市高新区东大村开了一家餐馆,除了堂食,他还在“饿了么”、“美团”两家平台提供外卖服务。

神仙打架?7家店铺被“饿了么”平台要求强制下线“美团”

店铺营业初期,餐馆只在“美团”平台上提供外卖,每天通过“美团”外卖能卖出50多单,收入还是不错的。

后来“饿了么”工作人员上门找到小明,邀请小明在“饿了么”平台开通外卖,并给予一定的补贴扶持,小明自然欣然开通。

在饿了么的开通外卖后,小明的店铺通过活动等方式,每天仅通过“饿了么”就能带来一百多单,但突然有一天,店铺在一个中午用餐高峰期被“饿了么”强行下线关闭了!

“他曾经打电话说让我们退出美团,我们没当回事。”事后小明回想,“饿了么”东大片区的负责人曾在电话里说过,如果不退出“美团”就会采取措施,店铺从平台下线就是他所谓的措施。

店铺重新上线

事情经过就是这样,小明通过对合同的认真阅读,并未发现自身有违约情况。

目前“饿了么”平台已经将小明的店铺重新上线。

神仙打架?7家店铺被“饿了么”平台要求强制下线“美团”

至于为何会造成这个情况,“饿了么”陕西区域相关工作人员解释称,东大负责人郭先生月初才到岗,对情况不是很了解,在沟通上可能存在一些问题。

美团回应

出现该问题的商家实际上不止小明一家,被“饿了么”平台要求强制下线“美团”的店铺,仅西安市高新区东大片区就有七家。(目前其中5家已经退了。)

商户的问题已经解决了,作为“神仙掐架”的另一方“美团”也做出了反应。

“美团”东大片区负责人称,他们已经在收集证据,准备通过法律途径。

神仙打架?7家店铺被“饿了么”平台要求强制下线“美团”

律师说

陕西浩公律师事务所赵小东律师认为,任何情况下合同双方都需要按照合同来执行,双方约定很明确的情况下,一种是约定解除,另一种是法定解除,如果一方的违约行为给另一方造成损害,就需要按照合同来赔付。在这件事情上,如果店家觉得“饿了么”的行为对自己的营业造成了损失,可以向对方提出赔偿。

“对于‘饿了么’要求商户下架‘美团’,违者就直接关店的事情,‘饿了么’算是既扰乱了市场秩序,也损害了商家利益,剥夺了消费者的选择权。”赵小东律师认为,对于这种不正当竞争行为,市场监管部门应予以查处。